Privacyverklaring Yogaflix

Yogaflix (hierna: “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen en verwerken alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn om onze abonnementsdienst te leveren. We volgen daarbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Yogaflix

Yogaflix Online

Adres: Peppelweg 39

Postcode en plaats: 3052GC te ROTTERDAM

KvK-nummer: [vul in]

Contact: hallo@yogaflix.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Alleen het hoogst noodzakelijke voor het aangaan en uitvoeren van jouw abonnement:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Factuuradres (straat, huisnummer, postcode, plaats) – enkel nodig voor facturatie en wettelijke verplichtingen

  • Betaalgegevens (alleen via onze beveiligde betalingsprovider; wij slaan zelf geen kaartnummers of CVC op)

We verzamelen geen IP-adressen voor tracking, geen telefoonnummer (tenzij jij het vrijwillig opgeeft), geen gedragsdata, geen marketingprofielen en geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens? (doel en grondslag)

Doel

Account aanmaken en toegang geven tot Yogaflix

Factureren en betalen van abonnement

Versturen van serviceberichten (bijv. betalingsherinnering, wijziging abonnement, belangrijke updates)

Beantwoorden van supportvragen die jij stelt

Grondslag

Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)

Noodzakelijk voor de overeenkomst + wettelijke verplichting (art. 6.1.b en c AVG)

Noodzakelijk voor de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)

Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) – jouw vraag afhandelen

Welke gegevens

Naam, e-mailadres

Naam, factuuradres, betaalgegevens (via betaalprovider)

E-mailadres

Naam, e-mailadres + eventueel wat je zelf deelt

We gebruiken jouw gegevens nooit voor marketing, profilering, advertenties of verkoop aan derden zonder jouw expliciete toestemming.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Alleen met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst:

  • Betalingsprovider (bijv. Mollie, Stripe) – enkel voor afhandeling betaling

  • Hosting- en e-mailprovider (technische verwerking)

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken in onze opdracht en moeten net zo zorgvuldig met jouw privacy omgaan (verwerkersovereenkomst). We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Buiten de EU/EER brengen we geen gegevens over, tenzij een partij Adequate waarborgen biedt (bijv. EU Modelclausules of adequaatheidsbesluit).

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Zolang je actief abonnee bent + maximaal 12 maanden na opzegging (voor eventuele nazorg/herinneringen)

  • Factuurgegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)

  • Na afloop wissen of anonimiseren we de gegevens, tenzij de wet langer bewaren verplicht.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering (recht op vergeten – behalve wat we wettelijk moeten bewaren)

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens

Stuur een e-mail naar hallo@yogaflix.nl met jouw verzoek + een kopie legitimatiebewijs. We reageren binnen 1 maand. Klacht? Neem contact met ons op, of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen (versleutelde verbindingen, toegangsbeperking, regelmatige updates).

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Heb je vragen? Mail gerust naar hallo@yogaflix.nl.

Namasté, Het Yogaflix team ♡